Aplicabilă website-ului oficial și platformelor online ale A-CASA SRL

Complexul rezidențial Hora Village · [www.horavillage.md]

Elaborată în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal

A-CASA SRL, IDNO 1013600019160, cu sediul în mun. Chișinău, or. Durlești, str. Hora, 2 (denumită în continuare „Operatorul”, „Societatea”, „noi” sau „noastre”), respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date colectăm prin intermediul website-ului [www.horavillage.md] și al platformelor online conexe complexului rezidențial Hora Village (denumite în continuare „Site-ul”), în ce scopuri, pe ce temei juridic, cui le transmitem și ce drepturi aveți, în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, în vigoare din 23 august 2026 (denumită în continuare „Legea”).

​

Art. 1. Identitatea și datele de contact ale Operatorului

Denumire: A-CASA SRL; IDNO: 1013600019160; sediu: mun. Chișinău, or. Durlești, str. Hora, 2; administrator: Cebanu Veaceslav;

Responsabilul pentru protecția datelor cu caracter personal al Societății poate fi contactat la adresa de contact publicată pe Site și în cadrul Politicii unice de protecție a datelor cu caracter personal a A-CASA SRL.

​

Art. 2. Ce date colectăm prin intermediul Site-ului

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră: prin completarea formularelor de contact, de solicitare a ofertei privind unitățile din complexul Hora Village, de programare a unei vizionări sau de înscriere la newsletter (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, și orice alte date pe care alegeți să le includeți în mesaj).

2.2. Date colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei și sursa de trafic — detaliate integral în Politica privind fișierele Cookie a Site-ului, parte integrantă din prezenta Politică de confidențialitate.

2.3. Date colectate prin servicii terțe integrate în Site: [se completează concret, în urma auditului tehnic al website-ului — de exemplu: Google Analytics pentru statistici de trafic; Meta Pixel pentru publicitate; un serviciu de chat live; un formular de programare vizionări găzduit de un furnizor extern].

2.4. Dacă utilizați formularul de solicitare a ofertei, datele furnizate pot fi ulterior integrate, în cazul continuării relației precontractuale, în evidențele aferente Registrului activităților de prelucrare al A-CASA SRL (mapa 01, document 02), fără a fi necesară o colectare separată.

​

Art. 3. Scopurile prelucrării și temeiul juridic

• răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact sau de ofertare — în baza demersurilor precontractuale întreprinse la cererea dumneavoastră ori a interesului legitim al Operatorului de a răspunde solicitărilor primite, conform art. 6 alin. (1) lit. b) sau f) din Lege;

• transmiterea de comunicări comerciale/newsletter privind complexul Hora Village — exclusiv în baza consimțământului dumneavoastră explicit, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din Lege, cu posibilitatea de dezabonare oricând, prin linkul inclus în fiecare comunicare sau prin solicitare directă;

• analiza traficului și îmbunătățirea Site-ului — în baza consimțământului dumneavoastră pentru cookie-uri analitice, conform Politicii privind fișierele Cookie;

• prevenirea fraudelor și asigurarea securității Site-ului — în baza interesului legitim al Operatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din Lege;

• îndeplinirea obligațiilor legale ale Operatorului — conform art. 6 alin. (1) lit. c) din Lege, atunci când este cazul (de exemplu, păstrarea evidențelor contabile aferente serviciilor solicitate prin Site).
   

Art. 4. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari, în calitate de persoane împuternicite de operator sau, după caz, operatori independenți, în baza unor contracte încheiate conform art. 28 din Lege: furnizorul de găzduire (hosting) a Site-ului; furnizorul platformei de e-mail marketing, dacă este cazul; furnizorii de servicii de analiză a traficului și publicitate menționați în Politica privind fișierele Cookie; departamentul comercial și de vânzări al A-CASA SRL, pentru soluționarea solicitărilor de ofertare; precum și autoritățile publice, în executarea unei obligații legale a Operatorului.

​

Art. 5. Transferul internațional al datelor

Anumiți furnizori de servicii utilizați pentru operarea Site-ului (de exemplu, servicii de găzduire, analiză a traficului sau e-mail marketing) pot avea sediul sau serverele situate în afara Republicii Moldova, inclusiv în state din afara Spațiului Economic European. În asemenea cazuri, transferul se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute la art. 44–49 din Lege, având la bază, după caz, o decizie privind nivelul adecvat de protecție, clauze contractuale standard încheiate cu furnizorul respectiv sau un alt temei legal recunoscut de Lege [se indică temeiul concret aplicabil pentru fiecare furnizor, la finalizarea auditului tehnic al website-ului].

​

Art. 6. Durata de stocare

Datele colectate prin formularul de contact sau de ofertare se păstrează pe durata necesară soluționării solicitării, dar nu mai mult de 12 luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care se stabilește o relație contractuală, situație în care se aplică termenele de păstrare prevăzute în Registrul activităților de prelucrare al A-CASA SRL (mapa 01, document 02). Datele colectate în scop de marketing direct se păstrează până la retragerea consimțământului sau dezabonare. Datele colectate prin cookie-uri se păstrează conform duratelor indicate în Politica privind fișierele Cookie.

​

Art. 7. Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor colectate prin Site împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale, conform art. 32 din Lege și Capitolului II din Politica unică de protecție a datelor cu caracter personal a A-CASA SRL, inclusiv conexiune securizată HTTPS, restricționarea accesului la baza de date a formularelor și actualizări periodice de securitate ale platformei Site-ului.

​

Art. 8. Drepturile dumneavoastră

În calitate de subiect al datelor cu caracter personal, beneficiați de următoarele drepturi, în condițiile Capitolului III din Lege: dreptul de acces (art. 15), dreptul la rectificare (art. 16), dreptul la ștergere (art. 17), dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18), dreptul la portabilitatea datelor (art. 20), dreptul de opoziție, inclusiv față de marketingul direct (art. 21), precum și dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (art. 40 și art. 72) sau de a sesiza instanța de judecată competentă (art. 74).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la datele indicate la Art. 1 din prezenta Politică. Cererea dumneavoastră va fi soluționată în termen de cel mult o lună de la primire, termen care poate fi prelungit motivat cu până la două luni, conform art. 12 alin. (3) din Lege.

​

Art. 9. Protecția minorilor

Site-ul nu este destinat copiilor cu vârsta sub 16 ani și nu colectează în mod intenționat date cu caracter personal de la aceștia. Dacă un părinte sau tutore ia cunoștință de faptul că un copil a furnizat date cu caracter personal prin intermediul Site-ului, este rugat să contacteze Operatorul pentru a lua măsurile corespunzătoare de ștergere, conform art. 8 din Lege.

​

Art. 10. Corelarea cu Regulamentul de Conduită Hora Village și cu aplicația mobilă

În măsura în care, prin intermediul Site-ului, aveți acces sau sunteți direcționat către aplicația mobilă de administrare a complexului Hora Village, prelucrarea datelor prin intermediul aplicației se supune regulilor specifice prevăzute în Termenii și condițiile de utilizare a aplicației mobile Hora Village și în Regulamentul de Conduită al complexului, documente distincte de prezenta Politică, dar subordonate acelorași principii stabilite de Politica unică de protecție a datelor cu caracter personal a A-CASA SRL.

​

Art. 11. Modificarea prezentei Politici

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale serviciilor utilizate pe Site. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei modificări. Vă recomandăm consultarea periodică a acestei pagini.

​

Art. 12. Date de contact

Pentru orice întrebare, solicitare sau exercitare a drepturilor legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul website-ului A-CASA SRL, ne puteți contacta la:

• A-CASA SRL, IDNO 1013600019160, mun. Chișinău, or. Durlești, str. Hora, 2;

• responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal al Societății, la adresa de contact publicată pe website și în cadrul Politicii unice de protecție a datelor cu caracter personal a A-CASA SRL;

• Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova, în calitate de autoritate de supraveghere, pentru orice plângere privind nerespectarea prevederilor legale aplicabile.

Prezenta Politică a fost aprobată de administratorul A-CASA SRL și produce efecte de la data publicării pe website-ul Societății.

Ultima actualizare: 20.08.2026